X30 Partner Guide: Your Journey Starts Here

X30 파트너란 무엇인가

X30는 할인 앱이 아닙니다. 서울의 주요 브랜드와 크리에이터를 연결하는 장기 파트너십 네트워크입니다. X30를 통해 참여하는 모든 캠페인은 포트폴리오를 쌓고, 브랜드와의 신뢰를 심화하며, 서울의 문화를 전 세계 오디언스에게 전달하는 기회입니다.

첫 캠페인을 시작하기 전에 반드시 알아야 할 두 가지 — X30의 가치관과 함께 일하는 방식 — 를 이 가이드에서 안내합니다.

핵심 원칙

X30는 고용주가 아닌 경험 파트너입니다. 창의성은 당신이, 기회 연결은 X30가 담당합니다.

취소 정책

X30의 모든 캠페인에는 사업주가 지정한 자유 취소 기간이 적용됩니다. 이 기간은 일정 변경이 생겼을 때 얼마나 미리 알려야 페널티가 없는지를 결정합니다.

• 언제든 취소 가능 (예정, X 그룹): 공익, 봉사, 사회적 이벤트, 오픈 미션 캠페인 — JEONG 페널티 없음
• 7일 전까지 취소 가능 (B 그룹): 방문 7일 전 자정까지 취소하면 페널티 없음
• 3일 전까지 취소 가능 (A 그룹, 가장 일반적): 방문 3일 전 자정까지 취소하면 페널티 없음
• 자유 취소 없음 (C 그룹): 확정 즉시 페널티 적용

X 그룹은 예정 단계이며, 적용 시 별도로 표시됩니다. 그 전까지 실제 캠페인에는 7일 전까지, 3일 전까지, 자유 취소 없음 단계가 적용됩니다.

자유 취소 기간은 신청 전에 항상 표시되며, 신청 폼에서 정책 동의 체크를 해야 신청이 완료됩니다. 이 시점에 취소 기한이 계산되고 확정됩니다.

자유 취소 기간이 지난 후 취소하면 JEONG 점수가 차감됩니다. 늦은 취소는 -5, 당일 취소는 -10, 노쇼는 -15입니다. 자유 취소 기간별 시나리오와 상세 규칙은 취소 정책 가이드에서 확인하세요.

신청 시 필수 동의

캠페인을 신청할 때 취소 정책 동의 체크박스가 표시됩니다. 이는 선택이 아닙니다 — 동의 없이는 신청이 완료되지 않습니다. 동의 시각이 저장되므로 어떤 정책이 적용됐는지 언제든 확인할 수 있습니다.

이 동의가 자유 취소 기간 무페널티 자격의 기준이 됩니다. 과거 신청처럼 동의 시각이 없는 경우에는 자유 취소 자격이 적용되지 않을 수 있습니다. 부당하게 페널티가 적용됐다고 판단되면 면제 신청 절차를 이용하세요.

페널티 면제

페널티가 적용됐는데 상황상 예외가 인정될 수 있다면, 페널티 적용 후 30일 이내에 면제 신청을 할 수 있습니다. X30는 6가지 면제 사유를 인정합니다: 사업주 사정 취소, 불가항력, 운영 오류, 인플루언서 정당 사유(증빙 포함), 중복 예약, 캠페인 변경.

승인되면 JEONG 점수가 완전히 환원됩니다. 거절되면 한 번 더 신청할 수 있습니다 — 페널티 하나당 총 2회까지.

6가지 사유 전체, 30일 기한, 신청 방법에 대한 상세 안내는 취소 정책 가이드 — 면제 신청 섹션에 있습니다.

인플루언서 보호

사업주가 신청 후 취소 정책을 변경하더라도 시스템이 자동으로 인플루언서를 보호합니다. 신청 시점에 저장된 자유 취소 기한과 현재 기한을 비교해 더 늦은 쪽 — 인플루언서에게 유리한 쪽 — 을 적용합니다.

즉, 신청 후 사업주가 어떤 변경을 하더라도 처음 동의한 정책보다 불리하게 페널티를 받는 일은 없습니다.

콘텐츠 사용권

캠페인을 완료하면 캠페인 조건 범위 안에서 사업주가 공개 게시된 납품 콘텐츠를 홍보 목적으로 활용할 수 있습니다. 또한 X30와 eXerty는 캠페인 종료 후 1년 동안 해당 콘텐츠를 서비스 홍보, 포트폴리오, 마케팅 목적으로 비독점적으로 활용할 수 있습니다.

• 콘텐츠의 소유권은 항상 크리에이터에게 있습니다
• X30가 콘텐츠를 재게시하거나 소개할 때는 가능한 범위에서 핸들을 크레딧합니다
• 특정 활용의 검토나 삭제를 원하면 고객지원에 요청할 수 있습니다

이 권리는 캠페인 납품물로 공개 게시한 콘텐츠에만 적용됩니다. 비공개 또는 초안 콘텐츠에는 명시 동의 없이 접근하지 않습니다.

FAQ

Q: 동시에 여러 캠페인에 참여할 수 있나요?
A: 가능합니다. 동시 참여 가능 건수는 JEONG 점수에 따라 다릅니다 — 신규 계정(JEONG 30)은 1건, 높은 신뢰도 계정(JEONG 80 이상)은 최대 4건입니다. 현재 한도는 계정 대시보드에서 확인할 수 있습니다.

X30는 공익 캠페인과 오픈 미션 일부를 일반 JEONG 신청 게이트와 별개로 신청할 수 있는 예외도 추가할 예정입니다. 해당 캠페인은 JEONG 기준 동시 신청 한도와 최소 JEONG 기준과 무관하게 신청할 수 있으며, 별도로 표시됩니다.

Q: 브랜드가 캠페인 약속을 지키지 않으면 어떻게 하나요?
A: 캠페인 상세 페이지에서 즉시 신고해주세요. X30가 검토 후 브랜드에 직접 개입합니다. 검증된 브랜드 위반은 파트너 기록에 불이익으로 반영되지 않습니다.

Q: JEONG 점수가 캠페인 참여에 어떤 영향을 주나요?
A: JEONG는 신뢰도 점수(0~99)입니다. 동시 신청 가능 건수와 일부 프리미엄 캠페인의 최소 자격 기준에 영향을 줍니다. 캠페인을 꾸준히 완료하면 점수가 올라가고, 늦은 취소나 노쇼는 점수를 낮춥니다. 자세한 내용은 초코파이(CP)·JEONG 가이드에서 확인하세요.

Q: X30는 영어권 크리에이터만 참여할 수 있나요?
A: 아닙니다. X30는 한국에 거주하거나 방문 중인 모든 배경의 크리에이터를 환영합니다. 각 캠페인 목록에서 납품물에 필요한 언어와 오디언스를 확인하고 본인에게 맞는 캠페인에 신청하세요.

Q: 취소 대신 일정을 변경할 수 있나요?
A: 가능합니다. 자유 취소 기간 안에서의 일정 변경은 페널티가 없고 앱에서 직접 변경할 수 있습니다. 기간이 지난 경우에는 변경 요청을 제출하면 X30에서 검토합니다. 승인되면 페널티 없이 새 일정을 잡을 수 있습니다.

더 많은 캠페인을 확인하려면 X30 캠페인 목록을 방문하세요.